Prohlášení o ochraně soukromí
Náš úvod
My – označovaní jako „My“ nebo „Naše“ – se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.
Toto prohlášení o ochraně soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme a používáme informace, které nám poskytujete v souvislosti s webem Pevni Opuleon (dále jen „Web“).
Zavazujeme se dodržovat tyto zásady:
Transparentnost při shromažďování a zpracování vašich osobních údajů:
Zajišťujeme, že jste vždy dobře informováni, abyste mohli činit vědomá rozhodnutí o tom, jak jsou vaše údaje používány na webu nebo při interakci s platformami třetích stran. Používáme různé metody, abychom vám poskytli přesné a včasné informace o zpracování vašich údajů.
Pokud vám musíme poskytnout konkrétní informace, zajistíme, aby byly doručeny ve správný čas a na správném místě.
Jsme také k dispozici pro zodpovězení dotazů nebo poskytnutí vysvětlení v rámci platných právních předpisů. Můžete nás kontaktovat e-mailem: [email protected]
Zpracování osobních údajů pouze pro účely uvedené v tomto prohlášení:
Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem zpřístupnění webu, propojení s obchodními platformami třetích stran („Služby“), zlepšování uživatelského zážitku, rozvoje platformy, ochrany našich práv, provádění administrativních procesů a plnění zákonných požadavků.
Údaje také zpracováváme, abychom lépe porozuměli vašim potřebám a preferencím.
Zdroje pro uplatnění vašich práv:
Vyčleňujeme značné zdroje, abychom zajistili, že můžete uplatňovat svá práva jako subjekt údajů. Kdykoli můžete požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování svých údajů nebo požádat o jejich přenos. Vaši žádost vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy.
Ochrana vašich osobních údajů:
I když nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, používáme moderní bezpečnostní metody a opatření k ochraně vašich údajů a budeme je neustále zlepšovat.
Naše úplné prohlášení o ochraně soukromí
1. Rozsah
Toto prohlášení popisuje, jaké typy údajů shromažďujeme, jak je zpracováváme, sdílíme s třetími stranami a jaká bezpečnostní opatření používáme.
„Osobními údaji“ se rozumí jakákoli informace, kterou lze přiřadit identifikované nebo identifikovatelné osobě. „Zpracováním“ se rozumí jakákoli operace jako shromažďování, ukládání, použití, sdílení, úprava nebo výmaz.
Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou cíleny na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že takové informace byly zaznamenány, neprodleně je vymažeme.
2. Kdy shromažďujeme údaje?
Údaje shromažďujeme, když používáte naše služby, navštěvujete web nebo komunikujete s našimi kanály. Některé informace nám poskytujete sami, jiné jsou shromažďovány automaticky analýzou vaší aktivity nebo prostřednictvím partnerů třetích stran.
3. Žádná povinnost poskytovat údaje – ale důsledky
Nejste povinni nám údaje poskytovat. Bez některých údajů vám však nemůžeme nabídnout všechny naše služby nebo poskytnout plný přístup k webu.
4. Jaké typy údajů shromažďujeme?
To může zahrnovat záznamy o aktivitě, IP adresy, časová razítka, jazyk, typ prohlížeče, informace o zařízení a chybové protokoly. Některé z těchto údajů vás nemohou přímo identifikovat, a proto se nepovažují za osobní údaje.
Údaje, které nám poskytujete přímo: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa při kontaktování nás nebo používání platformy.
5. Účel zpracování a právní základ
Pevni Opuleon zpracovává údaje pouze tehdy, máme-li k tomu právní důvod, například pro poskytování služeb, zlepšování uživatelského zážitku, ochranu vašich údajů nebo plnění zákonných povinností.
- Poskytli jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro konkrétní účely. To se týká případů, kdy vědomě sdílíte údaje prostřednictvím webu, abychom je mohli předat obchodní platformě třetí strany.
- Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje Pevni Opuleon nebo třetí strana. Může to zahrnovat například zlepšování našich služeb nebo řešení právních nároků.
- Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Pevni Opuleon vztahuje.
Pokud chcete podrobnější vysvětlení, jak zpracování vašich osobních údajů naplňuje oprávněné zájmy Pevni Opuleon nebo třetí strany, můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem.
Následuje přehled důvodů, proč můžeme zpracovávat vaše údaje, spolu s příslušnými právními základy:
| Účel | Právní základ | |
| 1 |
Předání vašich údajů třetí straně na vaši žádost pro účast v digitálních nebo obchodních aktivitách. Můžeme shromažďovat údaje za účelem jejich předání, pokud o to výslovně požádáte. |
Váš souhlas se zpracováním pro jeden nebo více konkrétních účelů. |
| 2 |
Odpověď na vaše dotazy a požadavky Zpracování údajů je nezbytné pro řešení vašich dotazů ohledně našich služeb. |
Nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
| 3 |
Plnění zákonných povinností nebo rozhodnutí úřadů Zpracováváme údaje, abychom zajistili soulad se zákonnými požadavky. |
Nezbytné pro splnění právní povinnosti. |
| 4 |
Zlepšování našich služeb Může zahrnovat analýzu chybových protokolů nebo jiných zpráv za účelem optimalizace platformy. |
Nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
| 5 |
Prevence podvodů a zneužívání služeb |
Nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
| 6 |
Provádění a udržování provozních činností podporujících poskytování služeb Může zahrnovat backoffice funkce, rozvoj podnikání, strategické plánování a interní kontrolu. |
Nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
| 7 |
Provádění analýz a statistických hodnocení Používáme statistické metody a analýzy pro lepší rozhodování a zlepšování platformy. |
Nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
| 8 |
Ochrana našich zájmů a zájmů třetích stran, práv a majetku, včetně právních nároků Můžeme zpracovávat údaje na obhajobu práv a zájmů podle platných právních předpisů, smluv a podmínek. |
Nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany. |
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Pevni Opuleon může sdílet vaše údaje s externími dodavateli, kteří pomáhají s ukládáním, hostingem, IP informacemi, analýzami uživatelského chování, výzkumem a dalšími technickými nebo diagnostickými službami.
Pokud o to sami požádáte, můžeme také předat určité údaje obchodním platformám třetích stran. V takových případech budou tyto subjekty údaje zpracovávat v souladu se svými vlastními zásadami ochrany soukromí. Údaje můžeme sdílet s několika obchodními platformami.
Pevni Opuleon může dále sdílet údaje s přidruženými společnostmi a obchodními partnery, kteří přispívají ke zlepšování kvality našich služeb.
Můžeme poskytnout údaje orgánům veřejné moci, pokud je to nezbytné pro ochranu našich zájmů nebo zájmů třetích stran, práv nebo majetku, včetně souvislosti s právními procesy.
Údaje mohou být také sdíleny s potenciálními kupci, investory nebo věřiteli v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo konkursním řízením.
7. Cookies a služby třetích stran
Používáme některé služby třetích stran, například poskytovatele analýz a reklamy. Ti mohou používat cookies nebo podobné technologie, které se řídí jejich vlastními pravidly.
Cookie je malý textový soubor ukládaný do vašeho zařízení při návštěvě webu. Může shromažďovat informace o vzorcích používání, preferencích a technických údajích a slouží ke zlepšení vašeho zážitku, zapamatování nastavení a poskytování relevantnějšího obsahu.
Můžeme používat jak relační cookies (které se smažou po zavření prohlížeče), tak trvalé cookies (které zůstávají ve vašem zařízení, dokud nevyprší nebo je ručně nesmažete).
Typy souborů cookie:
| Typ | Účel | Doplňující informace |
| Nezbytné cookies | Tyto jsou klíčové pro navigaci a používání funkcí webu, stejně jako pro stahování nebo streamování obsahu bez přerušení. | Mohou obsahovat stav přihlášení a automaticky se mažou po zavření prohlížeče (relační cookies). |
| Funkční cookies | Pomáhají webu zapamatovat si vaše volby a preference při vaší opětovné návštěvě. | Zůstávají v zařízení, dokud nevyprší nebo je ručně nesmažete. |
| Výkonnostní a analytické cookies | Používají se ke shromažďování statistik a měření výkonu, abychom mohli zlepšit uživatelský zážitek a testovat nové funkce. | Shromažďují pouze anonymizovaná data. Některé se mažou po ukončení relace, jiné mohou zůstat déle. |
Blokování a mazání cookies
Nastavení prohlížeče můžete změnit tak, abyste cookies blokovali nebo mazali. Zde jsou odkazy na návody pro nejpoužívanější prohlížeče:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Upozorňujeme, že některé funkce webu mohou přestat fungovat, pokud cookies zablokujete.
UPOZORNĚNÍ KE SLEDOVÁNÍ NA WEBU
Tato služba v současnosti nepodporuje signály „Do Not Track“.
8. Ukládání osobních údajů
Pevni Opuleon bude vaše údaje uchovávat po dobu nezbytnou pro účely popsané v tomto prohlášení nebo jak vyžadují zákony, předpisy či úřady.
Pokud jste souhlasili, můžeme údaje sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu až 12 měsíců, s možností prodloužení na základě nového souhlasu.
Pravidelně přezkoumáváme uložené údaje, abychom zajistili, že nejsou uchovávány déle, než je nutné.
9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím
Vaše osobní údaje mohou být předány do třetí země (mimo EHP) nebo mezinárodním organizacím. V takových případech Pevni Opuleon zavede potřebné záruky k zajištění ochrany údajů a zachování vašich práv a účinných právních prostředků nápravy.
Pokud máte bydliště v EHP (Evropský hospodářský prostor), budou takové záruky platit, pokud je splněno jedno z následujících kritérií:
- Předání probíhá do třetí země nebo mezinárodní organizace, u nichž Evropská komise rozhodla o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů podle čl. 45(3) GDPR.
- Předání se provádí na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi orgány veřejné moci, podle čl. 46(2)(a) GDPR.
- Předání je založeno na standardních smluvních doložkách přijatých Evropskou komisí podle čl. 46(2)(c) GDPR. Tyto doložky naleznete na webových stránkách Evropské komise.
Pokud chcete více informací o zárukách, které používáme při předávání osobních údajů, kontaktujte nás e-mailem: [email protected]
10. Ochrana osobních údajů
Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Tato opatření jsou přizpůsobena riziku spojenému se zpracováním.
Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat po internetu. Pevni Opuleon nenese odpovědnost za nepřímé nebo náhodné škody, které mohou vzniknout v důsledku ztráty dat nebo neoprávněného přístupu mimo naši přiměřenou kontrolu.
V některých případech můžeme být ze zákona povinni sdílet údaje s orgány veřejné moci. Pak může být naše úroveň kontroly nad ochranou údajů omezená.
11. Odkazy na webové stránky třetích stran
Web může obsahovat odkazy na externí stránky nebo aplikace provozované třetími stranami. Pevni Opuleon je nemá pod kontrolou a není odpovědný za jejich zpracování osobních údajů. Doporučujeme vždy si přečíst jejich prohlášení o ochraně soukromí, než jim své údaje poskytnete.
12. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Máte právo požádat o přístup k údajům, které o vás zpracováváme, požadovat opravu nepřesných údajů, požádat o výmaz údajů, které již nejsou potřebné, a omezit nebo odvolat souhlas s konkrétním zpracováním.
Právo na přístup
Máte právo na potvrzení, zda Pevni Opuleon zpracovává vaše osobní údaje. Pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o: účelu, typech údajů, příjemcích (včetně ve třetích zemích), době uchovávání, právech, právu podat stížnost a zárukách při předávání.
Můžete obdržet kopii zpracovávaných údajů. Pokud požádáte o další kopie, můžeme požadovat přiměřený poplatek. Pokud je žádost podána elektronicky, obdržíte data v běžném elektronickém formátu.
Právo na přístup nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody ostatních. Pokud by k tomu došlo, můžeme přístup omezit nebo žádost zamítnout.
Právo na opravu
Můžete požadovat, aby Pevni Opuleon opravil nepřesné nebo neúplné osobní údaje, které se vás týkají. V případě potřeby můžete doplnit vysvětlující prohlášení.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Máte právo požádat o výmaz svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, pokud odvoláte souhlas nebo pokud je zpracování protiprávní. Vaší žádosti vyhovíme v souladu s platnými právními předpisy.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Toto právo platí, pokud: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny; (b) odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod; (c) vznesete námitku proti zpracování založenému na našich nebo cizích oprávněných zájmech a neexistují převažující oprávněné důvody; (d) vznesete námitku proti zpracování pro přímý marketing; (e) údaje byly zpracovány protiprávně; nebo (f) údaje musí být vymazány ke splnění zákonné povinnosti podle práva EU nebo Česka.
Právo se nepoužije, pokud je zpracování nezbytné (a) pro splnění zákonné povinnosti nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat o omezení zpracování svých údajů, pokud: (a) popíráte přesnost údajů, na dobu potřebnou k ověření; (b) zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz a žádáte místo toho o omezení; (c) my již údaje nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; (d) jste vznesli námitku proti zpracování, a to až do ověření, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi; (e) údaje jsou zpracovávány pro přímý marketing, včetně profilování.
Pokud je zpracování omezeno, mohou být údaje použity pouze s vaším souhlasem, pro právní nároky, ochranu práv jiných osob nebo z důvodu důležitého veřejného zájmu.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Můžete také požádat o předání těchto údajů přímo jinému správci, je-li to technicky proveditelné, a pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně.
Právo odvolat souhlas
Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování svých údajů, pokud je založeno na oprávněných zájmech. To platí i pro profilování. My pak zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy, nebo pokud je zpracování nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Kdykoli můžete také vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování v souvislosti s tímto marketingem.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného dozorového úřadu v rámci EHP, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.
Na žádosti o uplatnění práv odpovíme do jednoho měsíce od obdržení. V případě potřeby lze tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce, s ohledem na složitost a počet žádostí. O důvodu prodlení vás budeme informovat.
Informace týkající se uplatnění práv poskytujeme bezplatně, ledaže je žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená. V takových případech můžeme požadovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.
Pevni Opuleon si může vyžádat další informace k potvrzení vaší totožnosti, máme-li oprávněné pochybnosti.
13. Aktualizace tohoto prohlášení
Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně soukromí aktualizovat. Změny budou zveřejněny na webu a o podstatných aktualizacích vás budeme informovat zřetelným způsobem. Není-li uvedeno jinak, změny nabývají účinnosti zveřejněním aktualizovaného prohlášení.